Glücksspiel in einem Online‑Casino ist eine Form der Unterhaltung. Ein kleiner Teil der Menschen kann jedoch die Kontrolle verlieren. Bevor Sie spielen, bedenken Sie bitte:
Wenn Sie merken, dass Sie mehr ausgeben als geplant oder dass das Spielen Ihren Alltag stört, nutzen Sie die verfügbaren Schutzinstrumente: persönliche Limits, Selbstausschluss und – bei Bedarf – externe Hilfe.
Zur Unterstützung bieten wir ein Limit‑System. Sie können Obergrenzen für Einzahlungen, Verluste, Einsätze, Ausgaben pro Spiel sowie für die Sitzungsdauer festlegen.
Einzahlungslimit
Begrenzt Ihre Einzahlungen pro Tag/Woche/Monat.
Verlustlimit
Begrenzt Ihre Verluste pro Tag/Woche/Monat. Hinweis: Die Berechnung bezieht sich auf die ursprüngliche Einzahlung, nicht auf Gewinne, die daraus erzielt wurden. Beispiel: Sie zahlen 75 ein, setzen ein Verlustlimit von 15 und gewinnen später 1.500. Sie können dennoch mehr als 15 von den 1.500 verlieren, da das Limit auf der ursprünglichen Einzahlung basiert.
Einsatzlimit (Wager Limit)
Grenze für die insgesamt gesetzten Beträge pro Tag/Woche/Monat.
Cooling‑Off (Auszeit)
Eine zeitlich befristete Pause. Währenddessen sind Einzahlungen und Promotions gesperrt; das Restguthaben kann ausgezahlt werden. Die Auszeit gilt sofort. Nach Ablauf wird das Konto automatisch reaktiviert.
Selbstausschluss
Ein Ausschluss für einen festgelegten Zeitraum. Das Spielerkonto wird sofort deaktiviert, Ein‑ und Auszahlungen sowie Promotions sind gesperrt. Nach Ablauf erfolgt die automatische Reaktivierung.
Sitzungslimit
Begrenzt die Spielzeit. Die Beschränkung greift sofort; bei Erreichen des Limits erfolgt ein Auto‑Logout. Einstellbar von 6 bis 1.000.000 Minuten.
Sie können uns unter [email protected] mitteilen, dass Sie das Spielen für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum beenden möchten. Wir sperren den Zugang und unterbinden Werbenachrichten.
Während eines aktiven Selbstausschlusses ist kein Login möglich und Auszahlungen können nicht direkt beauftragt werden. Kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail, damit wir die Auszahlung des Restguthabens einleiten. Unser Team meldet sich zeitnah mit den nächsten Schritten.
Bitte beachten: Ein Selbstausschluss ersetzt nicht die ggf. erforderliche Verifizierung (KYC). Auszahlungen erfolgen im Rahmen der Casino‑Limits.
Unabhängige Anlaufstellen für Beratung und Unterstützung:
Das Casino akzeptiert ausschließlich Spieler ab 18 Jahren und nutzt verfügbare Maßnahmen, um Minderjährigen den Zugang zu verwehren. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen; bei Nicht‑Erreichen des Mindestalters wird der Zugang sofort verweigert.
Aufgrund der Natur des Internets können Minderjährige dennoch versuchen, sich zu registrieren. Wir empfehlen Erziehungsberechtigten, mitzuhelfen und geeignete Schutzsoftware zu nutzen, etwa:
Zusätzlich raten wir, Zugangsdaten sicher zu verwahren, Geräte mit Kindersicherungen zu versehen und die Online‑Nutzung gemeinsam zu begleiten.